Regulamin świadczenia Usługi Newsletter Vital
§ 1.
DEFINICJE
- Organizator – PPUH SOREL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, siedziba firmy pod adresem: Ul. Kopalniana 2 43-225 Wola, numer NIP 6460008408, numer REGON 003503457, numer KRS 0000194352.
- Rabat – przyznana Uczestnikowi przez Organizatora jednorazowa zniżka na zakupy w sklepie stacjonarnym w wysokości 10zł od ceny sprzedaży brutto (z podatkiem VAT) Towaru na warunkach określonych w Regulaminie.
- Regulamin Usługi Newsletter Vital – niniejszy regulamin określający zasady i warunki świadczenia Usługi Newsletter Vital .
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
- Sklep Stacjonarny – sklepy stacjonarne Vital-strefa zdrowego życia prowadzone przez Organizatora, adresy sklepów dostępne na http://vital.net.pl/sklepy-vital/.
- System Teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci telekomunikacyjnego urządzenia końcowego w rozumieniu Prawa telekomunikacyjnego.
- Środki komunikacji elektronicznej – rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi, a w szczególności pocztę elektroniczną.
- Towary – produkty znajdujące się w aktualnej ofercie sprzedaży Sklepów stacjonarnych Vital-strefa zdrowego życia.
- Uczestnik – osoba, która dołączyła do Usługi Newsletter Vital, z którą Organizator zawarł Umowę.
- Umowa – umowa, na podstawie której Organizator świadczy na rzecz Uczestnika Usługę Newsletter Vital.
§ 2.
INFORMACJE OGÓLNE
- Usługa Newsletter Vital świadczona jest na podstawie Umowy.
- Regulamin Usługi Newsletter Vital określa wiążące każdego Uczestnika zasady funkcjonowania Usługi Newsletter Vital, w szczególności prawa i obowiązki Uczestnika oraz Organizatora wynikające z zawarcia Umowy.
- Świadczenie Usługi Newsletter Vital następuje poprzez wysyłkę za pośrednictwem wiadomości E-mail i/lub SMS Newslettera i umożliwia wszystkim osobom, które ją zamówiły, otrzymywanie od Organizatora imiennych wiadomości typu newsletter zawierających informacje o:
- nowościach produktowych, promocjach, wyprzedażach, ofertach specjalnych,
- szczególnych wydarzeniach i akcjach związanych ze sklepami Vital-strefa zdrowego życia lub firmą Organizatora,
- inspiracje, trendy i ciekawostki z branży zdrowej żywności, produktów bio, asortymentu sklepów Vital-strefa zdrowego życia,
- otwarciu nowych sklepów,
- życzenia świąteczne i noworoczne.
- Świadczenie przez Organizatora na rzecz Uczestników Usługi Newsletter-Vital nie jest możliwe bez:
a) podania przez Uczestnika jego imienia – w celu wykonania Umowy;
b) podania przez Uczestnika jego adresu mailowego – w celu identyfikacji Uczestnika, a następnie w celu wykonania Umowy.
- Świadczenie przez Organizatora na rzecz Uczestników Usługi Newsletter Vital jest możliwe bez podania przez Uczestnika jego numeru telefonu. Podanie numeru telefonu przez Uczestnika jest opcjonalne.
- Korzystanie z Usługi Newsletter Vital jest bezterminowe i dobrowolne, co oznacza, że każdy Uczestnik, może w dowolnym momencie zrezygnować z usługi w sposób określony w §3 ust. 4 poniżej.
- Ze względu na opisany powyżej zakres świadczonych usług na podstawie Umowy Organizator wskazuje, że podanie przez Uczestnika adresu mailowego jest niezbędne do wykonania Umowy, w konsekwencji zaś stanowi zgodę na wykorzystanie w tym celu adresu mailowego Uczestnika w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344).
- Ze względu na opisany powyżej sposób świadczenia usług na podstawie Umowy, Organizator wskazuje, że jej wykonanie wymaga skorzystania z telekomunikacyjnych urządzeń końcowych w rozumieniu ustawy prawo telekomunikacyjne (Dz.U. z 2018 r. poz. 1954).
§ 3.
ZAMÓWIENIE USŁUGI NEWSLETTER VITAL
- Usługa Newsletter Vital świadczona jest wyłącznie osobom, które ją zamówiły.
- Zawarcie Umowy jest możliwe poprzez:
a) zamówienie Usługi Newsletter Vital poprzez kliknięcie linku umieszczonego w social media Vital-strefa zdrowego życia, link ten przekierowuje do formularza zapisu do newslettera znajdującego się na stronie internetowej www.vital.net.pl na dedykowanym banerze na stronie głównej lub na odrębnej podstronie: http://vital.net.pl/zapisz-sie-do-newslettera/
b) zamówienie Usługi Newsletter Vital poprzez kliknięcie zdjęcia z zakotwiczonym linkiem umieszczonego w social media, link ten przekierowuje do formularza zapisu do newslettera znajdującego się na stronie internetowej www.vital.net.pl na dedykowanym banerze na stronie głównej lub na odrębnej podstronie: http://vital.net.pl/zapisz-sie-do-newslettera/
c) zamówienie Usługi Newsletter Vital na stronie internetowej www.vital.net.pl na dedykowanym banerze na stronie głównej lub na odrębnej podstronie: http://vital.net.pl/zapisz-sie-do-newslettera/,
d) zamówienie Usługi Newsletter Vital w Sklepie Stacjonarnym poprzez stronę internetową www.vital.net.pl na dedykowanym banerze na stronie głównej lub na odrębnej podstronie: http://vital.net.pl/zapisz-sie-do-newslettera/.
- W celu zawarcia przez Uczestnika Umowy w sposób określony w ust. 2 pkt i powyżej Uczestnik jest zobowiązany:
a) zapoznać się z Regulaminem Usługi Newsletter Vital ,
b) zapoznać się z Polityką prywatności,
c) podać imię – także w celu wykonania Umowy,
d) podać adres mailowy – także w celu identyfikacji Uczestnika, a następnie w celu wykonania Umowy,
e) podać numer telefonu (opcjonalnie) – także w celu identyfikacji Uczestnika, a następnie w celu wykonania Umowy,
f) zamówić usługę Newsletter Vital poprzez zaznaczenie checkbox’a o treści: „Wyrażam zgodę na otrzymywanie na mój numer telefonu i/lub adres mailowy Usługi Newsletter Vital, na warunkach Regulaminu Usługi Newsletter Vital świadczoną przez: PPUH SOREL Sp. z o.o., 43-225 Wola, ul. Kopalniana 2, NIP: 6460008408, KRS:0000194352, polegającą na przesyłaniu na mój adres mailowy imiennych wiadomości zawierających m.in: informacje o nowościach, promocjach, wyprzedażach, ofertach specjalnych, szczególnych wydarzeniach, życzeniach, a także inspiracje i ciekawostki z branży zdrowej żywności, produktów bio, asortymentu sklepów Vital-strefa zdrowego życia.”
f) kliknąć przycisk „ZAPISZ SIĘ” – po kliknięciu w przycisk zostanie wysłana wiadomość na podany adres mailowy zawierający link do procesu weryfikującego żądanie dodania skrzynki pocztowej do listy Usługi Newsletter Vital,
g) kliknąć na otrzymany w procesie rejestracji link aktywacyjny weryfikujący żądanie dodania do listy subskrybentów Usługi Newsletter Vital. Po kliknięciu w link aktywacyjny następuje zawarcie Umowy.
- Uczestnik ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny do wypisania się z Usługi Newsletter Vital poprzez kliknięcie w link dezaktywacyjny o treści „Wypisz się z newslettera”, znajdujący się w każdym Newsletterze przesyłanym na podany przez Uczestnika adres mailowy. Uczestnik może zrezygnować z Usługi Newsletter Vital także poprzez wysłanie stosownego żądania za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres mailowy: reklama@vital.net.pl.
- Organizator w związku ze świadczeniem usługi typu Newsletter wskazuje, że:
a) do otrzymywania wiadomości typu Newsletter na podany adres mailowy wymagane jest uzyskanie połączenia z siecią Internet oraz poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa oraz posiadanie czynnego i poprawnie skonfigurowanego konta poczty elektronicznej;
b) Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania zakazu nadużywania środków komunikacji elektronicznej oraz dostarczania przez lub do Systemów teleinformatycznych Organizatora treści: powodujących zachwianie pracy lub przeciążenie Systemów Teleinformatycznych Organizatora lub innych podmiotów biorących bezpośredni lub pośredni udział w świadczeniu usługi typu Newsletter; o charakterze naruszającym dobra osób trzecich, ogólnie przyjęte normy społeczne lub niezgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa;
c) treści cyfrowe, składające się na usługę typu Newsletter są chronione następującymi technicznymi środkami ochrony: ochrona przed nieuprawnionym dostępem do treści wiadomości typu Newsletter w zakresie jakim są przechowywane na serwerach Organizatora; back-up treści cyfrowych;
d) treści cyfrowe, składające się na usługę typu Newsletter nie mają wpływu na sprzęt czy oprogramowanie, za pomocą którego są one odtwarzane przez Uczestnika.
§ 4.
RABAT
- Uczestnicy, którzy zawarli z Organizatorem Umowę zgodnie z treścią §3 ust. 3 powyżej, otrzymają na podany przez siebie adres mailowy unikalny kod rabatowy uprawniający do otrzymania Rabatu na zakupy w Sklepie Stacjonarnym na zasadach określonych w Regulaminie Usługi Newsletter Vital.
- Rabat udzielany jest przy kasie w jednym, wybranym przez Uczestnika Sklepie Stacjonarnym Organizatora.
- Rabat będzie udzielony w ten sposób, że cena za Towary zostanie pomniejszona o wartość 10zł. Minimalna wartość produktów to 50zł. Rabatu nie można wykorzystać na produkty objęte inną promocją lub będące na wyprzedaży. Produkty muszą być w cenie regularnej. Rabat obniża zakupy Uczestnika o 10zł.
- Kod rabatowy, o którym mowa w ust. 1 powyżej, uprawnia do skorzystania z Rabatu przez 30 dni od otrzymania przez Uczestnika wiadomości na adres mailowy, o której mowa w ust. 1 powyżej.
- Kod rabatowy, o którym mowa w ust. 1 powyżej należy wykorzystać w całości, rabat nie jest podzielny.
- Rabat nie łączy się z innymi kartami podarunkowymi m.in. kartami rabatowymi galerii handlowych, bonami żywnościowymi Tauron, bonami Sodexo, kartami upominkowymi Vital-strefa zdrowego życia.
- Kod rabatowy, o którym mowa w ust. 1 powyżej, nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny.
- Towary nabyte przez Uczestnika z wykorzystaniem Rabatu podlegają reklamacji w przypadku wady Towaru.
- Każdy Uczestnik może skorzystać z Rabatu jeden raz. Ponowne zawarcie Umowy zgodnie z treścią §3 ust. 2 powyżej nie będzie wiązało się z ponownym otrzymaniem przez Uczestnika kodu rabatowego, o którym mowa w ust. 1 powyżej.
§ 5.
OBOWIĄZKI INFORMACYJNE
- Regulamin Usługi Newsletter Vital jest dostępny na stronie internetowej: http://vital.net.pl/regulamin-uslugi-newsletter-vital/.
- Klauzula informacyjna dla odbiorców usług świadczonych drogą elektroniczną jest dostępna na stronie internetowej: http://vital.net.pl/rodo/.
- Organizator porozumiewa się z Uczestnikami mailowo.
§ 6.
SKARGI
- Wszelkie ewentualne skargi, związane ze świadczeniem Usługi Newsletter Vital, Uczestnik może zgłaszać na każdym etapie świadczenia tej usługi.
- Skargę należy skierować mailowo na adres: reklama@vital.net.pl.
- Skarga powinna zawierać: imię, nazwisko, adres mailowy, opis okoliczności stanowiących podstawę skargi oraz żądanie skargi.
- Organizator rozpatruje skargę w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania. Uczestnik zostanie powiadomiony o wyniku rozpatrzenia skargi mailowo na adres wskazany w Skardze.
§ 7.
ZMIANA REGULAMINU
- Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu Usługi Newsletter Vital w każdym czasie w przypadku:
a) zmiany podmiotowej Organizatora,
b) zmian systemu technologicznego mającego wpływ na Usługę Newsletter Vital,
c) zmian organizacyjnych i logistycznych, wpływających na świadczenie Usługi Newsletter Vital.
- Każda zmiana Regulaminu Usługi Newsletter Vital będzie ogłaszana przez Organizatora na stronie internetowej www.vital.net.pl z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem.
- Uczestnik zostanie powiadomiony o zmianie Regulaminu Usługi Newsletter Vital w formie wiadomości mailowej na podany adres mailowy.
- Zmieniony Regulamin Usługi Newsletter Vital obowiązuje Uczestnika po upływie miesiąca od powiadomienia go o zmianie Regulaminu w sposób wskazany w niniejszym ustępie, nie wcześniej jednak niż od daty wejścia w życie zmienionego Regulaminu Usługi Newsletter Vital, chyba że w tym terminie Uczestnik złoży oświadczenie o rezygnacji z Usługi Newsletter Vital w sposób opisany w § 3 ust. 4 Regulaminu Usługi Newsletter Vital.
§ 8.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Organizator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia świadczenia Usługi Newsletter Vital, co jest równoznaczne z rozwiązaniem Umowy.
- Organizator zawiadomi o zawieszeniu lub zakończeniu świadczenia Usługi Newsletter Vital co najmniej jeden tydzień przed planowanym zawieszeniem lub zakończeniem świadczenia Usługi Newsletter Vital poprzez zamieszczenie informacji na stronie internetowej www.vital.net.pl.
- Uczestnik zostanie powiadomiony o zawieszeniu lub zakończeniu świadczenia przez Organizatora Usługi Newsletter Vital na co najmniej jeden miesiąc przed planowanym zawieszeniem lub zakończeniem świadczenia przez Organizatora Usługi Newsletter Vital w formie wiadomości mailowej na podany adres mailowy.